Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2026-05-22

La presente Informativa spiega come Taximeter (l’“App”) e i servizi web collegati (il “Servizio”) raccolgono, usano, conservano, condividono ed eliminano i dati di autisti, manager, dispatcher, amministratori e visitatori del sito. Si applica all’app mobile, backend, pannello amministrativo, sito pubblico, supporto, report e procedura di eliminazione account.

1. Titolare e contatto

Per domande sulla privacy, accesso, correzione, esportazione, limitazione, opposizione o eliminazione dell’account scrivi a support@taximeter.io. Se usi il Servizio tramite flotta, datore di lavoro, dispatcher o manager, tale organizzazione può essere titolare indipendente di parte dei dati di lavoro.

2. Dati che trattiamo

2.1 Account e autenticazione

email, password cifrata tramite hash, codici email, richieste di cambio password, ID autista, ruolo, stato account, token, cookie admin, identificatore installazione e dati di sessione.

2.2 Profilo e flotta

nome, contatti, avatar, lingua, preferenze, dati veicolo, tariffe, inviti, note manager, appartenenza a flotta/dispatcher, permessi e azioni amministrative.

2.3 Turni, corse e report

orari, fuso, durata, numero corse, distanza, incassi, mance, spese, commissioni, indirizzi, coordinate, importi, tariffe, metodo di pagamento, note, stati di eliminazione/sincronizzazione, statistiche, report ed export.

2.4 Posizione e percorso

L’App tratta posizione precisa e approssimativa per tassametro, turni attivi, corse, calcolo distanza, navigazione, stato GPS, ripristino dopo assenza di rete e sincronizzazione del percorso. Durante turno/corsa attivi la posizione può essere trattata in background tramite foreground service e notifica di sistema se hai concesso i permessi Android. Puoi gestire i permessi nelle impostazioni del dispositivo; disattivarli può limitare tassametro, percorsi, report e sincronizzazione.

2.5 Supporto, dispositivo e sito

Trattiamo ticket, messaggi, email di contatto, allegati inviati volontariamente, informazioni tecniche, stato rete, versione app, permessi, lingua, impostazioni batteria/notifiche/background, database locali, cache, coda offline, log e crash log. Il sito può trattare IP, user-agent, data/ora, pagina richiesta e log server. I link a Google Play, Telegram ed email sono regolati dalle rispettive politiche. L’App non usa SDK pubblicitari e non vendiamo dati personali.

3. Fonti dei dati

I dati provengono da te, dall’App, dal dispositivo, dal server e da manager, dispatcher o flotte che gestiscono account di lavoro, inviti, note, tariffe o report.

4. Finalità e basi giuridiche

Usiamo i dati per fornire account, turni, corse, tassametro, navigazione, report, sincronizzazione e supporto; adempiere rapporti utente/lavoro/flotta; sicurezza, prevenzione abusi, diagnosi, recupero e audit; obblighi legali, fiscali e contabili; miglioramento del Servizio; messaggi di servizio, codici, notifiche e risposte supporto. Le basi possono includere contratto, interesse legittimo, obbligo legale, consenso, interessi vitali o richieste dell’utente.

5. Condivisione dei dati

Non vendiamo dati personali. L’accesso può essere dato, solo se necessario, a fornitori di hosting, infrastruttura, storage, email, monitoraggio e supporto; Google Play, Android e servizi di sistema; manager, dispatcher, amministratori o flotte collegati; autorità, tribunali, consulenti, revisori o controparti; successori in caso di riorganizzazione o trasferimento del Servizio.

6. Trasferimenti internazionali

Il Servizio può usare infrastrutture e fornitori in diversi Paesi. In caso di trasferimento applichiamo garanzie contrattuali, organizzative e tecniche ragionevoli.

7. Conservazione ed eliminazione

Dati account e lavoro restano finché l’account è attivo o necessari. Corse, percorsi, report e dati finanziari possono restare più a lungo per contabilità, tasse, audit, controversie e legge. Codici, token temporanei, cache, code sync, log e crash log restano per il tempo necessario. I dati locali possono essere rimossi dall’App, cancellando i dati app o disinstallando; quelli sincronizzati si eliminano con la procedura account. Dopo richiesta, cancelliamo o anonimimizziamo in tempi ragionevoli salvo legge, sicurezza, frode, controversie, diritti o backup.

Istruzioni per eliminare l'account

8. Sicurezza

Usiamo HTTPS/cifratura moderna, hash password, token, controlli per ruolo, backup, log e rimozione dati obsoleti. Nessun metodo è assolutamente sicuro: proteggi dispositivo, password, email e account di lavoro.

9. Diritti e scelte

A seconda del Paese puoi chiedere accesso, copia/export, correzione, eliminazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso e reclamo all’autorità. Puoi gestire permessi Android, notifiche, lingua, log locali, export e alcuni dati profilo nell’App. Richieste: support@taximeter.io.

10. Minori

Il Servizio è per uso professionale di autisti, manager, dispatcher e amministratori, non per minori. Contattaci se un minore ci ha inviato dati.

11. Automazione e pubblicità

Il Servizio può calcolare automaticamente distanza, prezzo, statistiche, stati sync e report. Non usiamo dati dell’App per vendere dati personali o targeting pubblicitario. Eventuali futuri SDK pubblicitari/analitici saranno comunicati aggiornando questa Informativa e Google Play.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare l’Informativa quando cambiano funzioni, legge o trattamenti. La nuova versione è pubblicata qui con nuova data; modifiche rilevanti possono essere comunicate via App, sito o email.

13. Contatto

Per privacy e cancellazione dati: support@taximeter.io.